2018年10月23日

2018年10月 科内学習会


こんにちは✨
作業療法士の田中です。

10月の科内学習会では医事課の職員より
「接遇」についての学習を行いました。

DSCF6707.JPG

DSCF6709.JPG

・身だしなみについて
・玄関先でのマナー
・名刺交換の仕方
・電話対応

上記の項目について実践も加えて説明を行ってもらいました。

私たちリハビリスタッフは多職種だけでなく、患者さんのご家族様にも
関わる事が多い職種です。

時には家屋調査で患者さんの家にお邪魔したりするために玄関先でのマナーは
とても参考になりました。
・コートは玄関の外で脱ぐ
・玄関は正面向きで上がる
・退出時の注意点

など自分が知らない部分が多かったために、これからは今回の学習会で
学んだことを早速活かしていこうと思いました。


それではこのへんで
posted by 川久保病院リハビリ at 12:02| Comment(0) | 教育 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
コメントを書く
お名前: [必須入力]

メールアドレス:

ホームページアドレス:

コメント:

※ブログオーナーが承認したコメントのみ表示されます。